Seu primeiro grande papel foi no cinema, no filme Selena, a qual foi indicada ao Globo de Ouro. De lá pra cá, atuou em inúmeros filmes, entre eles A Cela, Anaconda, A Sogra, Nunca Mais ... Ainda nas telinhas da TV, foi jurada em pelo menos quatro temporadas de American Idol. Apesar de um relativo sucesso no cinema e na tv, pra mim, a artista chamou atenção mesmo foi na música.
Seu primeiro álbum, On the 6, foi lançado em 1999 e chegou ao top 10 da Billboard. O álbum contou com os singles If You Had My Love, Waiting for Tonight e Let's Get Loud, que foi indicada ao Grammy.
